Restitution & Rachat

Comment l'état du véhicule est-il évalué lors de la restitution ?

Lors de la restitution, l'état de votre véhicule est documenté – tant à la remise qu'à la restitution.

Déroulement de l'inspection :

  1. Inspection conjointe – Vous et simpcar documentez ensemble l'état actuel
  2. Comparaison – L'état est comparé au procès-verbal de remise
  3. En cas de désaccord – Si les deux parties ne s'entendent pas, simpcar mandate un expert indépendant
  4. Répartition des coûts – Les frais de l'expert sont à la charge de la partie en tort

Conseil : Documentez régulièrement l'état de votre véhicule avec des photos – cela vous protège contre des réclamations injustifiées lors de la restitution.